Como pagar, e quanto cada forma custa

As três formas

• Pix, com 5% de desconto O desconto vale para qualquer produto e qualquer valor, sem cupom. O código aparece na própria tela de pagamento, e o pedido é liberado assim que o valor cai.
• Cartão de crédito, até 6x sem juros Visa, MasterCard, Elo, American Express e Diners. Acima de seis vezes o site continua dividindo, aí com juros, e mostra o total antes de você confirmar.
• Boleto bancário À vista, sem juros e sem desconto. O banco leva de um a dois dias úteis para nos avisar que você pagou.

Como o parcelamento funciona

• Seis vezes sem juros, sempre Não depende de promoção nem de data. Vale para qualquer produto da loja.
• A parcela não fica abaixo de R$ 50 Por isso o número de vezes muda conforme o valor da compra. Num pedido de R$ 300 dá para dividir em até seis; num de R$ 150, em até três.
• De sete vezes em diante O site oferece até doze, com juros. Ele calcula e mostra o valor da parcela e o total, lado a lado, antes de você decidir.
• Nada de letra miúda O que aparece na tela de pagamento é o que vai ser cobrado. Sem taxa de serviço, sem custo escondido no fechamento.

Quando o pedido é liberado

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   Pix: minutos É o caminho mais rápido do site. Você paga, o sistema reconhece sozinho e o pedido entra na fila de separação.
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   Cartão: quase sempre na hora A operadora responde em segundos. Se pedir uma confirmação extra pelo aplicativo do banco, o pedido espera você concluir.
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   Boleto: de um a dois dias úteis Esse é o tempo que o banco leva para nos avisar. Enquanto isso o pedido fica reservado no seu nome.
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   Daí começa o envio Confirmado o pagamento, a encomenda é postada em até três dias úteis e você recebe o código de rastreio por e-mail.

Quando alguma coisa dá errado

• O cartão foi recusado Quem recusa é o banco, não a loja, e a gente não recebe o motivo. Confira o limite e os dados digitados, ou tente outro cartão. Se insistir em recusar, o Pix resolve na hora e ainda sai mais barato.
• Paguei e o pedido continua aguardando No Pix e no cartão, espere alguns minutos e atualize a página. No boleto, é normal levar até dois dias úteis. Passou disso, fale com a gente com o comprovante em mãos.
• Paguei duas vezes sem querer Acontece. Avise a gente que devolvemos o valor duplicado, pelo mesmo caminho em que ele entrou.
• O boleto venceu Não pague boleto vencido. Fale com a gente que emitimos outro, se o produto ainda estiver disponível.
• Onde vejo a nota fiscal Ela vai por e-mail e também impressa, dentro da caixa.
• É seguro digitar meu cartão aqui Os dados vão direto para a empresa que processa o pagamento e não passam pela loja. A gente não vê e não guarda o número do seu cartão.